Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurances
Certification professionnelle “Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurances” enregistrée pour 5 ans au
RNCP (Fiche RNCP 39610) sur décision du directeur de France Compétence suite à l’avis de la commission de la
certification professionnelle du 01/10/2024, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 313 sous l’intitulé
« Conseiller de Clientèle Particulier et Professionnel en Banque et Assurances » avec effet jusqu’au 01/10/2029, délivré par –
GROUPE ESCCOT, l’organisme certificateur.
Cette certification professionnelle est constituée de 4 blocs de compétences.
Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification,
dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.
Descriptif RNCP
Les métiers :
- Conseiller de clientèle particuliers ou professionnels
- Conseiller en assurances
- Collaborateur d’agence
- Courtier en assurances
- Conseiller clientèle bancaire
- Chargé de clientèle particuliers ou professionnels
- Gestionnaire de sinistre
- Conseiller commercial en banque ou assurance
Programme de Formation
BLOC 1
Développement opérationnel de la stratégie commerciale de l’agence bancaire,
d’assurance ou courtier
BLOC 2
Déploiement du plan d’actions commerciales et de communication digitale
dans un contexte omnicanal et une démarche RSE
BLOC 3
Conseil et vente de produits d’assurances et financiers dans le respect du
cadre réglementaire
BLOC 4
Elaboration d’une offre complète et sur mesure de produits d’assurances et de
produits financiers pour les particuliers et professionnels
Qualités requises :
– Aimer le travail en équipe
– Avoir un esprit d’analyse
– Adaptation aux besoins
– Contact client
Conditions d’admission :
Etre titulaire d’un diplôme Bac + 2 BTS ou d’une certification professionnelle de niveau 5
validée ou de 2 années validées en Bachelor Universitaire de Technologie dans le domaine
(BUT en commerce-gestion ou GEA, BTS MCO, BTS NDRC, BTS Assurance ou Banque).
Base de certification : première année
Taux d’insertion dans le métier visé : 96%
Taux d’insertion dans le métier à 6 mois :
Taux d’insertion global moyen à six mois : 96%
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